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Quem Somos
Após 11 anos de trajetória como agência e 25 anos de experiência no setor de turismo, temos o orgulho de sermos reconhecidos no trade pela excelência dos nossos serviços. Enfrentamos desafios, incluindo a pandemia que paralisou o mundo por quase dois anos, e seguimos firmes, consolidando nossa marca própria: Renata Monica Viagens.
Especialistas em viagens de lazer, oferecemos pacotes nacionais e internacionais, tanto para grupos quanto para viajantes individuais. Além disso, somos referência na criação de roteiros personalizados (forfait), garantindo um atendimento exclusivo para que você aproveite suas férias com segurança, tranquilidade e momentos inesquecíveis.
Minha história com o turismo, eu acreditava que havia começado quando no início de 2000 recém formada em economia, e já decepcionada com o mercado financeiro e os bancos onde trabalhava, fui convidada por um amigo a ajudá-lo numa excursão que a prefeitura da cidade estava oferecendo aos moradores de terceira idade.
Encantei-me com o convite e fui ajudá-lo; na verdade prestando serviço para uma agência que trabalhava para a prefeitura naquele momento.
Meu primeiro grupo foi para a cidade de São Lourenço em MG, fizemos uns 50 grupos ou mais e achei incrível a experiência.
Acreditado que com o diploma de Economista já estava apta a atuar neste mercado, falei com a dona da agência e a mesma me disse que eu precisava me formar em turismo. Sem pensar 02 vezes, matriculei-me no curso então, no Rio de Janeiro e fui estudar…
Mas voltando um pouco, vejo que meu amor por viagens iniciou-se quando pequena a bordo de um Chevette amarelo, meu pai sempre que tinha uma folga levava nossa família para fazer pequenos passeios e minha mãe, preparava o isopor com várias delícias e guloseimas para saírmos felizes pelas estradas.
E assim desde pequena cresci amando viajar, e por isso sigo sempre à procura de um novo destino…
Missão
Transformar os sonhos e expectativas dos clientes no seu momento de lazer ou trabalho em algo real e possível, pautados em uma prestação de serviço ágil, eficiente, segura e com qualidade.
Visão
Alcançar o reconhecimento no segmento, ser referência em atendimento personalizado acessível e exclusivo, contribuindo para viagens e momentos inesquecíveis dos nossos clientes.
Valores
Ética, transparência, confiança, comprometimento e respeito ao cliente.